商品环保信息业正在悄然兴起
如今,从埃克森(Exxon)到沃尔玛(Wal-Mart),跨国企业纷纷打出“环保”旗号,争当“环保斗士”的决心早已不足为奇。可是,无论是科学家、环境学家还是惯常的怀疑论者似乎都在质疑:他们都真正“环保”了吗?
目前,一个新兴而另类的“环保”项目正在启动中。该项目所要做的就是向公众发布针对各类厂家及大型公司企业所生产产品的健康性及环保性所作的一系列精准而有价值的评估数值。
据《连线》杂志报道,启动该项目的是一家刚刚从美国伯克利可持续性信息实验室(Berkeley’s Sustainability Information Lab)中脱离出来的独立机构。目前,它已经成为了一家取名为“Good Guide”的环保信息公司,并获得了几家知名风险投资企业的资金支持。
Good Guide的创立者戴拉·欧洛克(Dara O’Rourke),同时也是伯克利实验室的一名教授。他说:“我想我们现在必须意识到目前很多产品都已经形成了‘全球性’的生产链,这就使产品的生产成本及价格水平下降了不少。而问题就在于,我们如何以一种简单明了的方式来帮助大众在这些相对廉价的消费品中作出正确的选择呢?”填补大众产品环保信息真空。
跟目前许多正进行得热火朝天的环保“运动”相比,精准环保信息的提供似乎还是一块“真空地 ”。而Good Guide所要做的就是去填补这块空缺。现在大部分消费者往往都是单凭自己的个人喜好和感觉去选择产品,而忽视了产品自身的健康性与环保性,不过,这对他们来说,确实也有一定的困难。因为单看产品本身,确实很难分辨出这个牌子的肥皂与洗发精,是不是就比另一个牌子更有利于他们自身以及周围人的健康。
当然,目前在环保领域,Good Guide也并不是唯一一个致力于填补相关信息空白的公司。就在上周,维基百科的创始人吉米·威尔士(Jimmy Wales)刚刚创办了一个以环保为主题的网站,称为Wikia Green,其目的主要就是分享大众化的鉴别环保产品的相关知识及方法。
“即使你能够轻松地随便消费掉500美元,可是你总还是希望能将它最优化利用。”威尔士这样说道,“那么,如何正确地指导消费者把钱花在最环保、最健康的产品上,就是我想要做的。”
可问题似乎远没有威尔士想象的那么简单。他希望在Wikia Green网站的感召及影响之下,很多懂得相关环保知识或是已经准确掌握了相关产品环保信息的热心人士能够积极参与进来,与大众分享他们的信息“成果”。可是,反响看似并不那么热烈。
而Good Guide公司资料库的建立来自于专业人士通过对收集而来的超过650多条各类产品的相关信息进行长达十年的研究,而最终,他们也的确为公众总结出了一系列基本的判断标准。而因为大多数同类产品之间其实并不会存在明显的大幅度差别,所以计算出精准的细节性数据信息是十分必要的。
欧洛克解释说:“比方说,虽然,目前大多数洗发液用起来也许并无太大差别。但是我们仍然不能忽视少数情况的发生,也许哪天某位顾客就购买到了有问题的产品,这都是有可能发生的事。当然,目前我们仍存在巨大的信息空白。但是,在为公众建立安全可靠的大众化产品信息方面,我们已经迈出一大步了。”
手机短信发布产品环保信息
许多消费者在购买商品时大都是基于对经营该商品的零售店的印象。而欧洛克想为公众提供的则是生产厂家的相关环保质量信息。在不久之后,iPhone手机用户就可以通过下载一个相关的应用软件,来获取Good Guide通过手机短信的形式发出的相关产品信息。此外,Good Guide公司还设计出了一个公开的应用程序接口服务,以便提供给更多的公众使用。
Good Guide主要是基于健康性、环保性及大众利用度这三方面来对产品进行相关的分析评判。而在该项目的试运行阶段,针对的产品对象则主要是包括食物、玩具、清洁用品以及电子产品在内的个人及家庭的日常用品。
早期发布的一些信息就已经引起了不小的“骚动”,比方说,在各类男士香体剂中,一听价值仅为6美元的Axe香体喷雾在满分为10分的环保性测评分中得到了8.7分。然而,日本汤姆士公司(Tom’s)生产的一款嬉皮士专用香体套装则获得了9.2的高分。而得分最低的是美国派瑞·艾力斯(Perry Ellis)公司的一款标价为47美元的男士香体剂,只得到了4.6分。公众还可以从Good Guide的相关网站上了解到更多的详细信息。
消费行为颇难改变
绿色科技媒体(Greentech Media)的一位分析专家坎奈尔斯指出,他已经注意到了像Good Guide这样提供相关产品精准环保信息的网站对于环保的巨大效用。“我认为这将具有很大的吸引力。” 坎奈尔斯这样说道,“我想会有不少人想知道他们每天使用的东西究竟怎么样。”
但是,想要彻底改变消费者的购物行为,仅仅依靠提供这些数据还是远远不够的。一些研究专家,比如像康奈尔食物及品牌研究实验室(Cornell Food and Brand Lab)的创立者布赖恩·旺辛克(Brian Wansink)就已经发现对产品进行这样的相关“标识”不仅起不到什么作用,而且可能还会使消费者产生一种“逆反”心理。
旺辛克指出:“对于许多消费者而言,让他们整天去考虑哪些产品值得购买,哪些东西不应该使用,可能会令他们感到厌烦。而他们大多数人可能也会觉得生命太短暂了,整天去考虑哪款牙膏适合使用似乎有些浪费了。”
这样性质的网站,其最大的优势就在于,它一切都是从用户的角度出发,来提供精准有用的信息,而这些信息又都是有价值的。如今, Good Guide网站已经提供了超过6.1万种各类产品的环保健康数据信息。
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