张龙：优越的产品质量体现更高的服务价值
【谷腾水网】随着中国市场高速发展，全球水行业企业都瞄准了这个市场，纷纷涌入中国，然而在这个竞争激烈市场中能脱影而出的又有那些企业呢？他们靠的是怎么方式来战胜竞争对手呢？大家都知道高技术产品与优质的服务，是一个企业长期发展的基础，我们有幸邀请到德国EBRO阀门华东地区经理张龙（以下简称张经理）先生，就目前中国市场的现状与发展及EBRO阀门在中国的成长经历，和广大网友进行充分的交流。
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德国EBRO阀门华东地区经理张龙 |
谷腾水网：您好，张经理，首先感谢您接受谷腾网采访，我们知道依博罗是世界上最大的蝶阀制造商之一，是否可以简单介绍一下EBRO在中国的发展历程和现状？
张龙：EBRO是德国一家主要做蝶阀的企业，已经有八十多年的历史，历史比较悠久，EBRO产品很早就在中国有成功应用，98年公司进入中国，99年正式注册代表处，根据市场的迅速扩大，2002年在北京成立公司。水处理行业是EBRO产品比较重要的行业，EBRO产品在水处理行业已经与很多大的水处理公司有良好的合作，EBRO品牌的主要产品是蝶阀，蝶阀的主要特点是双向密封，最典型的例子就是山东潍坊水厂，自92年使用EBRO的产品至今包括外观没有丝毫破损，功能没有丝毫衰减，像这样的例子在中国已经有很多，而且经过这些年的发展，EBRO通过全体员工的诚垦努力和很好的服务意识，已经积累了越来越多的用户，甚至有的用户已经形成一种依赖，经常会要求我们提出整个水处理解决过程的方案。
谷腾水网：自EBRO进入中国以来，有没有在市场发展方面遇到阻碍？EBRO都是怎么应对的？
张龙：刚进入中国市场没有想到的就是中国市场的急速发展，遇到的最大阻碍就是货期紧张，供货困难，不过现在这个问题已经解决。在北京有大量的库存，这也是为了更好的服务于用户，可以在用户的要求供货期内及时供货，甚至可以提前供货，现在在中国各大中城市都设有办事处及分公司，这也是为了及时满足各地区的用户，以便更及时得服务于他们。
谷腾水网：我们了解到，依博罗以往参展大多都是以用户终端行业的展会为主，进入08年后在水处理行业包括广州水展已经有两次参展，今年选择参加水展是不是与水处理市场的大趋势有关系？
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德国EBRO阀门展台风采 |
张龙：是有这方面的原因，随着水资源紧缺，包括水的再生利用，在中国这样高速发展的市场，是个很好的方向，像上海这次的展会是在我的要求之下参加的，因为我是负责华东区域，深刻了解到华东区的水处理市场非常之大，所以我觉得这次展会EBRO参加得也是非常有必要，而且EBRO在澳大利亚刚做一个大的项目，随着国家出台的各项环保节能政策对我们也是非常有优势，水处理包括城市供水，城市污水，中水处理，还有工业水处理，比如一些工厂，药厂，化工厂等对水处理产品的需求也是特别大的。
谷腾水网：EBRO作为世界上最大的蝶阀制造商，产品在蝶阀及其驱动装置的研究开发与生产上有独特的设计特点，您介绍一下EBRO阀门的产品系列及产品特点？
张龙：EBRO产品主要有蝶阀、球阀、止回阀、刀闸阀，手动、自动、电动执行机构，其中蝶阀是双向密封，分为软密封蝶阀； 防腐蝶阀；高温高压蝶阀。球阀系列的规格从DN15到DN250毫米。EBRO 公司提供优质的售后服务和产品品质，使EBRO品牌拥有良好的口碑。EBRO的服务理念是先进独特的技术，优质完美的产品，便捷、务实的服务！
谷腾水网：EBRO在中国的竞争对手有哪些？EBRO都是怎么应对的？
张龙：EBRO最关注的还是自己本身的产品品质，还有就是我反复强调的售后服务，对于用户来说，我们更希望用户拿更多的品牌来对比选择，这样才能更好的体现EBRO产品的优势。
谷腾水网：这次参展有没有新产品展出，新产品的主要特征是什么？
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T211-A 配气动执行器 EB8 |
张龙：这次主要的产品就是经过我们反复改进的蝶阀和防腐蚀蝶阀，这种工业品的更新换代也没有像快速消费品那么快。
谷腾水网：斯达芬、EBRO是EBRO集团下的两个品牌，您可以简单介绍一下斯达芬产品的发展与应用吗？
张龙：斯达芬产品的刀闸阀产品产地来源于瑞典，成立于1666年，也有几百年历史，是在1995年加入EBRO集团的。主要应用于污泥脱水方面，与污水处理设备配套使用，作用就是切断介质。斯达芬在水处理行业的应用没有EBRO那么广泛，但是在造纸、印染、啤酒酿造行业有非常好的业绩，其最大的特点就是结构比较轻便，材料是使用制造防弹衣的材料，平均使用寿命是普通刀闸阀的四倍以上，而且是免维护的。
谷腾水网：EBRO曾说过，愿与中国的企业一起发展，为中国现代化建设做出一份贡献!那么在以后的发展中有没有为中国建设设立什么伟大的目标？
张龙：目标就是将自己的产品本身做到更好，品质做得更好，考虑尽可能尽一份力量，EBRO的团队都是中国人，希望能为客户提供创造性价值，主要体现在后续的服务。
谷腾水网：网络是信息的高速路，并且随着时代的变化，网络也是各企业的一种经营手段，您认为网络是否给您的市场带来帮助？
张龙：互联网是传播最快的工具，通过互联网可以有更多的交流机会，也希望将谷腾网更多的让终端用户了解，虽然说现在像EBRO这样的工业产品还不能像快速消费品那样进行网上快速交易，但我相信工业类产品很会也会像快速消费品那样能够进行网上快速交易的，这是个趋势！目前对工业产品来说，我觉得像谷腾水网这样的平台还是很符合水行业的专业人士来了解的，包括我也经常到谷腾水网来浏览，你们这块做得特别好，希望有更多的机会经常能与你们进行沟通。通过你们这个平台可以让客户和用户看到他们想看的东西。像我从很多人都不知道EBRO的时候，我在各网站注册过很多关于EBRO的信息，也很快速的被业内人士所了解，所以互联网是个很好，很快，很便捷的工具！
谷腾水网：非常感谢张经理接受我们的采访，祝愿EBRO能在中国市场继续高速发展，取得更好的成绩，谢谢！
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