高新区加大环保信访处理力度 维护群众环境权益
记者了解到,今年上半年,成都高新区共受理各类信访投诉案件已达340余件,其中、大气、噪音等占绝大部分,针对信访案件数量大、多元化和复杂化的趋势,成都高新区高度重视,努力加强环保信访案件处理力度、提高处理效率和水平,有效维护群众环境权益。
“依法行政是信访工作的基础,具备较强的专业和法律知识是对每一个信访工作者的基本要求。”高新区相关负责人介绍说,高新区强化对环境执法人员的培训学习,除了每周五下午的例行学习外,还不定期开展各类法律法规、典型案件处置等学习会,同时还要求各执法人员在平时的工作中,强化学习,真正做到在学习中提高,在提高中学习。
记者了解到,高新区从源头抓起,严格执行建设项目环境影响评价和环保“三同时”制度,对选址不适、污染大、难以治理、影响居民居住生活环境的项目坚决予以否决;对在居民区、学校周边等敏感区选址的项目,环评审批前也依法进行公示,征求居民意见,提前考虑群众的诉求。高新区还主动出击,针对加油站、餐饮单位、汽修店、医疗机构、砂石厂等行业开展环保专项行动,在摸底调查的基础上,对排污单位开展环保培训,要求其主动整改,消除对环境的负面影响,防止投诉的产生。
“对信访反映查实的企业污染问题,既要维护法律的严肃性,也要帮助企业积极整改、尽快解决,而不是一罚了之。”相关负责人坦言,我们要通过各种手段和服务,使企业的污染问题得到最快、最有效地解决,做到既让信访人满意,也让被投诉企业服气,使矛盾能达到最快、最有效地解决,并在必要的时候召集投诉方、被投诉方及相关单位召开座谈会,集思广益,确定明确的整改方案,防止企业做“无用功”。
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