南京小区宣传接地气 垃圾分类“不难”
南京施行生活垃圾强制分类已近一个月，但一些小区居民仍然觉得，要做到“人人愿意分、会分”有点难。不过，马群公寓居民邵建国摆摆手说，不难！到目前为止，他们小区的垃圾分类参与率和准确率都超95%以上。垃圾分类新时尚，在部分小区先行一步、渐成风气，有什么秘诀？记者进行了探访。
“围着人心转”，宣传入户入心
12日，记者走进江北新区顶山街道东方万汇尊邸小区，随处可见宣传垃圾分类的“微景观”。小区专门设置了一处“垃圾分类实物展区”，刷子、筷子、塑料袋等展示在“其他垃圾”中，玻璃瓶、纸盒等展示在“可回收物”中……直观又明了。“将常见垃圾以实物形式分类展示，方便居民迅速掌握垃圾分类知识，获得居民一致好评。”顶山街道综合执法大队副大队长陈飞说，该小区属于酒店式公寓，共有3226户，入住率达90%，住户多为年轻人，考虑到年轻人上班忙、生活节奏快，就在小区内用“微景观”等方式进行宣传。
不少小区在推进垃圾分类时，不仅“围着垃圾转”，更“围着人心转”，力求宣传入户更入心。
“猪可以吃的是厨余垃圾、猪都不吃的是其他垃圾、猪吃了会死的是有害垃圾、卖了可以买猪的是可回收物。”在江北新区葛塘街道永恒家园小区的垃圾收集点，贴着一张小猪画像的生活垃圾分类手册。葛塘街道综合行政执法大队副科长张萍说，该小区是拆迁安置房小区，住户以前多是农民，文化水平不高，所以在宣传垃圾分类时就采用了这种接地气的方式，让大家一目了然。
“请您关注并参与垃圾分类，拒绝不文明及违法投放垃圾行为……”一走进秦淮区洪武路街道马府新村，宣传垃圾分类的喇叭声便萦绕耳畔。“垃圾分类得在宣传、督导上下足功夫。”洪武路街道副主任王宏亮说，每天，街道执法车带着“大喇叭”在主次干道流动宣传；61个小区门口都设置了“中喇叭”，让物业滚动播放；社区网格员及志愿者每天还会携带“小喇叭”，穿梭于小区楼栋之间。街道组建了“党员模范团”“执法宣传组”“红色娘子军”“民兵小分队”“群众指导员”5支垃圾分类小分队，每天到现场宣传、指导。眼下，马府新村小区居民对垃圾分类的知晓率和参与率均达100％，投放精准率正稳步提升。
抓“关键人物”，居民配合度更高
怎样更好引导居民分类投放？很多小区都在探索。建邺区南苑街道兴宏园小区是建于2000年的拆迁安置房小区，不少街坊邻居是“老熟人”，小区通过“热心居民”在桶边吆喝、指导，“分”出了新气象。
“11月1日，小区的垃圾收集点投用，我便每天早晚在这里指导分类，遇上分得不好的居民，劝一下，大家都很配合。”分类指导员赵秀英手拿剪刀、夹子一边检查居民分类情况一边说，现在居民们越分越好了，只偶尔遇上极少数居民不分类。
像赵秀英一样的热心居民志愿者，该小区共有20多名。南苑街道庐山社区书记车卫玲告诉记者，兴宏园小区老年人多，刚开始推行垃圾分类时，反对声音不少。小区充分动员物业和20多名居民志愿者，在南京强制分类前的一两个月，便挨家挨户上门宣传。因为前期宣传较到位，真正实施强制分类后，居民的配合度都比较高。目前该小区每天可分出 3大桶约500斤厨余垃圾。
南京实施垃圾强制分类头几日，部分小区曾因突击撤桶等问题，出现居民找不到垃圾桶，在原址乱丢垃圾的现象。“在永恒家园小区，我们联合物业、楼栋长等，每天早6:00至晚8:30实行常态化楼栋巡查，及时制止乱扔垃圾现象。”张萍说，强制分类后，除分类指导员外，街道积极招募、培训居民志愿者，在错时投放时间段也有人在现场，确保桶边指导无缝对接，带动居民自觉分类投放。
收集点评等级，倒逼分类投放
在鼓楼区金鼎湾·今朝天下小区垃圾收集点一侧，记者看到一张居民垃圾分类“红灰榜”。10月的榜单上，有12户居民上了红榜。“‘红灰榜’以指导员现场督导记录为依据，连续一个月都能正确分类的居民家庭可上红榜，参与率不高并混投、经现场督导拒不改正的上灰榜。”该小区物业客服杜闻飞说，“红灰榜”每月公布一次，旨在更好提升小区垃圾分类质量。上红榜的家庭，物业会奖励一个小型厨余垃圾沥干桶，居民可直接拎桶投垃圾，避免破袋投放的麻烦。
“这个小区垃圾分类做得好，现在已是鼓楼区A级放心点位，分类质量好。”鼓楼区管养集团城南项目部部长滕晓波说，从11月6日起，他们对该区各收运点位收运时的情况进行评定，每日以 A、B、C 类对每个点位厨余垃圾的分类质量进行评估打分。A 类为放心点位，分类优秀；B 类为容错点位，略有杂质；C类为未分类点位。
“目前，进入A类点位的小区约10%左右，这类点位分出的厨余垃圾很纯，收运时可直接运走。50%左右的小区是B类点位，需由督导员将其中的混投垃圾挑出后再收运。C 类点位通常垃圾混投多，分类情况差，要督促小区再分拣后才能运走，不然没分好的厨余垃圾运到江北废弃物综合处置中心会被拒收。”滕晓波说，希望用这样的评级机制倒逼物业、居民做好垃圾分类。
垃圾强制分类运行以来，鼓楼区的分类情况就有了可喜的变化。鼓楼区城管局副局长陈涛说，11月1日前，小区、单位厨余垃圾收运量每天只有八九吨，现在每天可收运110吨左右。
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