旧手机回收难 该如何“了难”？
如今不论是衣食住行还是社交，人们的生活已经离不开手机。而随着移动和通信技术的更新换代，大量的手机步入了“淘汰期”。
中国信息通信研究院公布的最新数据显示，我国已经沉积了约10亿台废旧手机，其回收率却不足2%。如此多的废旧手机都去哪了?是哪些原因导致回收率如此之低?长沙市民会如何处理自己的废旧手机?记者对此进行了深入调查。
背景
更新换代催生海量废旧手机
从早期的夏普、波导，到爱立信、诺基亚、摩托罗拉，伴随着一大批手机品牌的衰败，大量各种型号的手机退出历史舞台。记者通过“长沙晚报理财吧”发起了一项网络调查，70%的受访者淘汰过至少3个手机，其中超过一半的人淘汰手机数量超过5个。
“智能手机兴起后换得最勤，苹果手机系列每次出新款都会买。”长沙市民刘女士是受访者之一，她说换手机不仅仅是为了追求时尚，“2008年买的IPhone3，内存只有8G，网络还是2G，到现在根本无法想象。”
除了更新换代带来的淘汰，用户群体的扩展也是另一个推手。“我2006年大学毕业后才有了第一个手机，现在就连小学生都有电话手表了。”在长沙宝南街经营手机店的刘先生告诉记者，目前市面上的手机产品种类繁多，覆盖了各个年龄段的人群，“老人机、儿童机、商务机，新产品不断推出，销量也不错。”
近年来我国已成为全球最大的智能手机生产国和消费国。中国信息通信研究院公布的最新数据显示，2017年1月，国内智能手机出货量为4503万台，占同期手机总出货量的96.1%。但是与巨大的旧手机存量形成鲜明对比的是，目前我国旧手机回收率不足2%。
根据中国家电研究院的统计，2010年至2015年，我国“四机一脑”(电视机、冰箱、洗衣机、空调、电脑)的绿色回收率从32.75%增至60.29%。对比之下，废旧手机的回收率低得可怜。
现状
废旧手机成“鸡肋”
既然流入市场的手机数量急剧膨胀，回收率又这么低，那么这些被淘汰的废旧手机何去何从了呢?
根据中国信息通信研究院的统计，国内有65%左右的消费者选择将旧手机闲置。这一结果也与长沙市民的选择非常类似。
从本次网络调查来看，75%的受访者将被淘汰的手机放在家里“睡觉”。很多市民表示，他们既不愿意把手机随意丢弃，也不愿意卖给回收的企业或者个体，“感觉像是‘鸡肋’，卖不起价留着也没用，反正也不占地方，丢在抽屉里，放着放着就忘了。”
其次是把废旧手机送给别人用，“我儿子前不久换了IPhone7，原来的IPhone6就给他爸爸用，他爸爸的小米2虽然还能用，但是内存不够，而且是2G网络，所以淘汰给了家里的老人，老人一般不怎么用手机上网，能打电话就行，”网友“无忧”在微信平台上留言表示。
只有9%的受访者愿意把废旧手机回收处理。“所以我们收到的废旧手机，很多都是‘老古董’，一般都是三手、四手了，二手的废旧手机在我们看来都算是新机。”宝南街中不少商家这样表示。
调查
废旧手机回收到哪去了?
尽管大部分废旧手机在“睡觉”，但那些已经进入回收体系的手机，到哪去了呢?记者联系到了“长沙回收网”的创始人肖双辉。
“我们从2015年8月开始做这一块业务，目前已经实现盈利200万元。”肖双辉向记者介绍，他们通过搭建网络平台，为长沙市民提供废旧手机的估价、回收、售卖等服务。
肖双辉说，目前长沙废旧手机的回收途径，主要是三种，“街边摊、正规店、网络平台。”从记者的调查来看，回收途径中，正规店还是市民最信任的，不过选择街边摊的受访者达到了27%，甚至超过了网络平台。
“网络毕竟是个虚拟渠道”，肖双辉告诉记者，长沙有几家比他们起步还早的回收平台，因为经营不善，纷纷倒闭退出了，“关键是要让价格透明合理，让卖者满意买者放心。”
目前“长沙回收网”每个月回收的废旧手机数量大概在1000台左右，“这些手机大概分为三类，品相较好的，还能继续使用的，我们一般翻新后继续投入市场，作为二手手机售卖;如果是局部损坏了，就集中起来运送到广州、深圳，那里有大批从事手机拆卸的小企业和作坊，他们会把其中可以重复利用的元件回收;最后一类是环保机，大部分是很老旧的非智能机，它们的最终归宿是一些环保企业。”
记者了解到，一吨废旧手机中至少能提炼出150克黄金、100公斤铜和3公斤银，而一吨金矿石则只能提取约5克黄金。肖双辉说，尽管废旧手机是座“金矿”，但在整个产业链中，由于“淘金”需要大量废旧手机，回收成本高，所以往往环保企业给不起价，回收企业嫌利润低，整个产业运转不起来。
废旧手机其实除了“内部处理”，还有“外销途径”。
王利(化名)是湖南常德人，前两年他在深圳某网络平台做起了出口二手手机的业务，主要市场在法国。记者辗转联系到他，他却表示，“几个月前已经没有做了。”
没做的主因是拿不到代理权，“比如出口二手的苹果手机，需要苹果公司授权，不然很容易出现法律纠纷。”不过王利表示，出口二手手机其实利润非常高，“至少有20%左右。”“我父亲曾经在非洲工作过，现在国内已经淘汰的8G内存卡，回收只要十几块甚至几块钱，但在非洲可以卖到80元。”肖双辉说。
解惑
妥善处理可避免废旧手机泄露隐私
为何大家对废旧手机的回收如此冷淡?市民究竟有何担忧?
主要的症结在于“隐私泄露”。根据记者调查，62%的长沙市民最担心自己的手机在回收过程中，关键信息被人利用。
“其实这种担心是多余的，”肖双辉说，手机不像电脑，尽管内存的大致原理相似，但要复杂得多，“除非你掌握了巨额财富或者机密信息，有专门的黑客团队为你‘服务’。”2016年美国FBI为了破解一个枪击案中枪手的手机，花费巨资历时数月，“一般人很难有这样的‘待遇’。”
“即便手机被破解了，里面的软件也有严密的保护措施，大家不必谈虎色变。”不过肖双辉也提醒，废旧手机中的软件和信息，还是应该能删就删，“网上有许多软件，可以进行彻底粉碎。”
除此之外，还有许多市民担心废旧手机处理不善，会对环境产生影响。
湖南省经济学学会副理事长、长沙理工大学教授刘解龙表示，每年报废的大量手机，往往没有得到有效的回收和科学处理。其中一些重金属元素会流出，污染土壤和水体。
“据说一块废旧手机电池的污染强度是普通干电池的100倍，可污染6万升水，”刘解龙表示，2014年版《废弃电器电子产品处理目录》已将手机列入其中，规定自2016年3月1日起实施，但细则迟迟未出台，相关工作停滞不前，“相比国外，无论在法规保障还是创新举措方面，都有不小差距。”
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